技术支持

  • DP接口显示不正常

    当我使用 Display Port 接口时,我的显示器不能正常显示。请问该如何解决?请先确认以下:1. 手动按显示器的 Switch 按键选择将输入信号选到 Display Port注意:OSD排列可能因型号而有差异。2. 确认 Display Port 线材是否是经过 DP 认证的。DP 认证过的线材上面会印有 DP Certified 的字样。请使用 DP 认证过的线,以避免线材造成的问题。

    2022-11-29 张航洁 19

  • 电脑显示器上有一条横线

    1.电脑屏幕出现一条线,原因是显卡有问题或者连线有问题。2.解决方法: 更新显卡驱动程序; 显示器连接线重新插紧; 如果是独立显卡,建议检查显卡上有没有爆掉的电容,如果有,需要送修电脑店; 更换一个显示器来测试一下,看是否是显示器的问题。

    2022-11-29 张航洁 20

  • 显卡开机时风扇静止不转

    1. 显卡采用0dB 技术(1)0dB 技术可在 GPU 核心温度维持在 55 °C 以下时,完全停止风扇运转,让玩家在毫无噪音的情况下畅玩游戏(GPU 核心温度可利用ASUS GPU Tweak II软件进行监控)。风扇会在温度上升时自动启动,而当显卡温度下降到稳定的温度时,风扇会再次停止运转,此为正常现象。(2)若GPU 核心温度已超过55 °C但显卡风扇并未运作,请尝试更新驱动程序,以排除驱

    2022-11-28 张航洁 14

  • 我的USB 键盘/鼠标无法正常使用-问题排除

    请按照如下步骤进行问题排除:1. 检查USB 键盘/鼠标是否接妥2. 尝试USB 键盘/鼠标接头移除后再插入3. 尝试USB 键盘/鼠标插入装置上的其它USB端口4. 尝试其它USB键盘/鼠标,检查问题是否排除5. 若问题已排除,请检查无法正常使用的USB键盘/鼠标,确认是否有其它驱动程序/软件需要安装6. 若问题未排除,且所有的USB埠都无法使用,

    2022-11-28 张航洁 32

  • ROG龙神二代系列一体式水冷的安装方式

    一: 安装步骤Intel机种(如下举例:PRIME Z390-P):* 水冷头上默认已安装Intel支架, 无需再装Intel支架。1.1 找到您所购买主板相对应的Intel脚座(LGA1700, 或者LGA115x/1200)的背板支架和螺丝包,如下图所示:1.2 将Intel支架的4个脚从主板背面插入CPU脚座附近的4个孔洞,如下图所示:1.3 找到对应主板架构的长螺丝,从主板的正面,分别转

    2022-11-27 张航洁 43

  • ROG STRIX LC 360 RGB接线方法

    ROG STRIX LC 360 RGB接线方法华硕新成员一体式水冷ROG STRIX LC飞龙散热器闪亮登场,不仅为主流水冷市场增添了新的活力。此后我们又推出了升级版飞龙一体式CPU水冷散热器,风扇增加了RGB灯效,为热爱装机的玩家们提供了更多样的选择,ROG STRIX LC 飞龙RGB一体式CPU水冷散热器冷头采用微通道技术,散热效率比普通产品提升30%,能精准的PWM控制,在系统执行轻负荷

    2022-11-27 张航洁 32

  • 开机时透过快捷键进入Windows恢复环境,重装系统

    如果您的计算机没办法进入Windows操作系统,您可以尝试在开机的时候透过快捷键进入Windows恢复环境。首先,需要将BIOS设定中的快速启动功能关闭。在计算机未开机时,先按住键盘上的F2不放,然后再单击电源键即可进入BIOS设置界面。在BIOS - UEFI接口中关闭快速启动功能。UEFI接口可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认。※ 注: 如果您的BIOS设置界面与

    2022-11-26 张航洁 14

  • 笔记本开机直接进入BIOS

    如果是开机直接进入 BIOS 界面,可以尝试按以下操作更改 BIOS 设置:1,在 BIOS 界面,通过方向键进【 Secure 】菜单,通过方向键选择【 Secure Boot Control / menu 】选项,将 Secure Boot Control 设定为" Disabled "2,通过方向键进入【 Boot 】菜单,通过方向键选择【 Lunch CSM 】选项,将

    2022-11-23 张航洁 14

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